| Código | GTS-019 |
| Disciplina | Governança de Infraestrutura Digitais Orientada à Sustentabilidade |
| Objetivo | Fornecer os conhecimentos necessários sobre a implantação de sistema de governança de Infraestruturas Digitais, discutindo-se os desafios e soluções alternativas.
Apresentar técnicas e soluções de Governança de Infraestruturas Digitais.
Identificar de indicadores de desempenho e sustentabilidade para Governança de infraestruturas digitais
Apresentar e discutir a aplicabilidade de ferramentas de mercado para implantação de Sistemas de Governança de Infraestruturas Digitais. |
| Público_Alvo | O público alvo são gestores, lideres de projetos e profissionais, usuários ou geradores de soluções baseadas em Tecnologias Digitais e orientados a metas de desempenho do negócio onde atuam dentro da perspectiva de desenvolvimento sustentável. |
| Ementa | 1. Desafios de Governança de Infraestruturas Digitais
2. Governança de Sistemas de Computação em Nuvem.
3. Governança e Gerenciamento de Infraestruturas de Comunicação
4. Governança de Mídias e Conteúdos Digitais
5. indicadores de Desempenho e Sustentabilidade de Infraestruturas Digitais
a. Identificação de indicadores de avaliação de Desempenho e Sustentabilidade de Infraestruturas Digitais
b. Mapeamento de Indicadores de Desempenho e Sustentabilidade em Métricas de Gerenciamento
6. Desafios da Tarifação, Desempenho e Segurança da Solução de Gerenciamento
7. Estudos de Casos práticos de implantação Soluções de Governança de Infraestruturas Digitais |
| Bibliografia | 1.WEILL, P.; ROSS, J. W. IT Governance: how top performers manage IT decision rights for superior results. Harvard Business School Publishing, 2004.
2. FARREL, A. Network Management Know It All (Morgan Kaufmann Know It All). Morgan Kaufmann, Burlington, MA - EUA,2008.
3. CLAISE, B.; WOLTER, R.; Network Management: Accounting and Performance Strategies. Cisco Press, 2007.
4. PLEVYAK, T.; SAHIN, V. Next Generation Telecommunications Networks, Services, and Management (IEEE Press Series on Network Management). Wiley-IEEE Press, 2010. .
5. CARVALHO, T. C. M.B. TI-Tempo de Inovação: Um estudo de Caso de Planejamento Estratégico Colaborativo. São Paulo: M.Books do Brasil Editora Ltda, 2010.
6. BOM, J;JONG,A.;KOLTHOF,A.,PIPER,M. Foundations of IT Service Management Based on ITIL V3. Van Haren Publishing, 2007.
7. LAMB, J. The Greening of IT: How Companies Can Make a Difference for the Environment. Pearson Education Inc, 2010.
8. SMALLWOOD, R. F. Information Governance: Concepts, Strategies, and Best Practices (Wiley CIO) 1st Edition. WILEY Publisher, 2014.
9. STEINBERG, R. A. Architecting ITSM: A Reference of Configuration Items and Building Blocks for a Comprehensive IT Service Management Infrastructure. Trofford Publish, 2014. |
| Duração (h) | 18 |