1 SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO EM PROCESSOS INDUSTRIAIS1.1 Tipos de Processos Industriais1.2 Sistemas de Automação para Controle dos Processos1.3 Implantação de Sistemas de Automação Através de Projetos1.4 Documentação de Sistemas de Automação2 ANÁLISE E SÍNTESE EM PROJETOS DE AUTOMAÇÃO E CONTROLE2.1 Metodologia para Análise e Síntese dos Sistemas de Controle e Automação2.2 Índice de Desempenho dos Processos de Controle e Automação2.3 Análise por Simulação Digital3 PROCESSOS DE AUTOMAÇÃO E CONTROLE INDUSTRIAIS3.1 Integração de Sistemas de Automação3.2 Classificação dos Sistemas Automatizados Chão-de-Fábrica3.3 Sistemas Táticos de Automação3.4 Automação 4.0

1 INTRODUÇÃO À INSTRUMENTAÇÃO INDUSTRIAL1.1 Áreas em que se Aplicam Técnicas de Automação e Controle1.2 Principais Funções na Malha de Controle por Realimentação1.3 Variáveis de Processos Industriais: Pressão, Temperatura, Nível e Vazão1.4 Transmissão de Sinais em Sistemas Industriais1.5 Monitoração e Controle de Variáveis1.6 Elementos Finais de Controle: Atuadores / Acionamentos2 SENSORES E TRANSDUTORES2.1 Tipos de Sensores: Contato e Proximidade2.2 Sensores de Proximidade: Indutivo, Capacitivos, Óticos e Sonares2.3 Escolha para Aplicação de Sensores Discretos2.4 Tipos de Transdutores: Variáveis Elétricas, Eletromecânicas e de Processos3 MEDIÇÃO DE PRESSÃO3.1 Conceituação3.2 Características dos Instrumentos para Medição de Pressão4 MEDIÇÃO DE NÍVEL4.1 Conceituação4.2 Características dos Instrumentos para Medição de Nível: Direta e Indireta4.3 Tipos de Medidores: Diferencial, Capacitivo e Ultrassom5 MEDIÇÃO DE VAZÃO5.1 Conceituação5.2 Características dos Instrumentos para Medição de Vazão5.3 Tipos de Medidores: Deslocamento Positivo, por Eletromagnetismo e por Ultrassom6 MEDIÇÃO DE TEMPERATURA6.1 Conceituação6.2 Características dos Instrumentos para Medição de Temperatura6.3 Medições de Temperatura6.4 Tipos de Medidores: Termopar, RTD e Ótico6.5 Processos Termográficos7 VÁLVULAS INDUSTRIAIS7.1 Classificação: por Função, por Tipo de Construção e por Aplicação7.2 Classificação por Função: Bloqueio, Controle, Retenção e Segurança7.3 Classificação por Tipo de Construção: Esfera, Gaveta, Borboleta, Globo e de Retenção7.4 Classificação por Aplicação: para Fluidos, para Gases e para Alta Pressão e Temperatura8 DOCUMENTAÇÃO DE PROJETO DE INSTRUMENTAÇÃO8.1 Leitura e Interpretação de Fluxogramas e Diagramas de Processo8.2 Fluxogramas de Processos (PFD - Process Flow Diagram)8.3 P&ID / Fluxograma de Engenharia8.4 Pacote de Informações para Projeto de Automação e Controle8.5 Descrição Funcional do Sistema8.6 Relação de Entrada e Saída (E/S)8.7 Simbologia, Identificação, Terminologia e Padrão ANSI/ISA-S5.28.8 Diagramas Lógicos: Definição, Simbologia e Interpretação

1 SISTEMAS AUTOMATIZADOS DE MONITORAÇÃO E CONTROLE1.1 Tipos de Processos a serem controlados pelos Sistemas Automatizados1.2 Tipos de Sistemas Automatizados Baseados em CP1.3 Análise dos Componentes Principais de um Sistema Automatizado1.4 Projetos de Desenvolvimento de Sistemas Automatizados de Monitoração e Controle2 ARQUITETURA DE HARDWARE DOS CONTROLADORES PROGRAMÁVEIS2.1 Funcionalidades de Controladores Programáveis Avançados2.2 Comparativo de Tecnologias de Controladores Programáveis: CLP, CAP e Edge Controller2.3 Arquitetura e Especificação de Hardware de Sistemas de Automação com Controladores Programáveis2.4 Módulos de Entrada e Saída (E/S) e de Interface / Comunicação3 LINGUAGENS DE PROGRAMAÇÃO DE CONTROLADORES PROGRAMÁVEIS3.1 Análise das Especificações de Software de um Sistema Automatizado3.2 Programação em Diagrama de Contatos (Ladder Diagram - LD)3.3 Programação em Texto Estruturado (Structured Text - ST)3.4 Programação em Diagrama de Blocos Funcionais (Function Block Diagram - FBD)3.5 Programação em Sequenciamento Gráfico de Funções (Sequencial Function Chart - SFC)3.6 Utilização das Linguagens num Programa Aplicativo de Processo4 ESTRUTURAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E DOCUMENTAÇÃO DE PROGRAMAS APLICATIVOS DE CP4.1 Entendimento dos Requisitos de Processo4.2 Esclarecimentos Técnicos4.3 Estruturação e Programação das Lógicas4.4 Verificação e Validação do Programa Aplicativo4.5 Análise e Elaboração de Documentação4.6 Backup, Armazenamento e Versionamento de Programas Aplicativos4.7 Treinamentos de Produto, de Operação e de Manutenção

1 CONCEITOS PRINCIPAIS1.1 SCADA1.2 Arquitetura1.3 Comunicação1.4 Atividade dos Operadores2 ESTRUTURA DE SISTEMAS SUPERVISÓRIOS2.1 Objetivos2.2 Desenvolvimento de Telas e Objetos2.3 Receitas2.4 Relatórios2.5 Linguagens de Programação Embutidas2.6 Banco de Dados2.7 Gerenciamento de Alarmes2.8 Gráfico de Tendências2.9 Segurança do Sistema3 PLANEJAMENTO DO SISTEMA SUPERVISÓRIO3.1 Entendimento das Necessidades do Processo3.2 Definição/Especificação da Arquitetura3.3 Máquinas Físicas, Virtualização e On-premise / Nuvem3.4 Planejamento do Desenvolvimento do Aplicativo3.5 Verificação e Validação do Sistema4 IHM DE ALTA PERFORMANCE4.1 Conceito4.2 Estado da Arte4.3 Gerenciamento de Alarmes4.4 Conceitos relevantes para IHM de Alto Desempenho4.5 Criação de uma IHM de Alto Desempenho4.6 Melhores Práticas4.7 Avaliação de Desempenho5 REALIDADE AUMENTADA5.1 Conceito5.2 Aplicação da Realidade Aumentada na Indústria

1 CONCEITUAÇÃO GERAL DAS REDES DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL1.1 Normas de Redes Industriais1.2 Modelagem Hierárquica da Redes1.3 Modelo Padrão (OSI)1.4 Seleção da Melhor Rede de Automação1.5 Variáveis para Especificação de uma Rede de Automação2 ESPECIFICAÇÃO DE REDES DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL2.1 Arranjo Físico2.2 Funcionamento (Software)2.3 Características Gerais2.4 Classificação Geral das Redes de Automação2.5 Protocolos de Redes de Automação Industrial3 INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO3.1 Redes Seriais e Redes Ethernet3.2 Arquiteturas Típicas3.3 Testes de Validação de Redes de Automação4 PROTOCOLOS DE REDES DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL4.1 Protocolo Modbus4.2 Protocolo Profibus4.3 Protocolo Ethernet4.4 Protocolos Wireless5 INTERNET DAS COISAS INDUSTRIAL (IIoT)5.1 Arquitetura do Sistema IIoT5.2 Implementação6 CIBERSEGURANÇA EM SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO6.1 Normas e Guias de Referência6.2 Gestão de Riscos6.3 Ativos em Redes de Automação6.4 Verificação de Ameaças na Segurança em Redes de Automação6.5 Requisitos para Implementação de Cibersegurança em Redes de Automação6.6 Integração de Redes TI e TO

1 MODELAGEM DE SISTEMAS DINÂMICOS1.1 Introdução1.2 Funções de Transferência1.3 Sistemas de 1ª Ordem e 2ª Ordem1.4 A Especificação de Respostas Temporais1.5 Não Linearidades em Sistemas de Controle1.6 Simulação de Sistemas: Simulink2 SISTEMAS DINÂMICOS A EVENTOS DISCRETOS2.1 Redes de Petri: Relações entre Redes de Petri e Diagramas Ladder / SFC2.2 Análise de Desempenho: Verificação de Intertravamentos e Conflitos em Automação Discreta2.3 Regimes de Operação: Normal, Anormal e Emergencial2.4 Análise por Simulação Digital3 MODELAGEM DE PROCESSOS INDUSTRIAIS3.1 Simulação por Blocos de Processo3.2 Métodos de Modelagem: Fuzzy e Redes Neurais3.3 Aplicação da Inteligência Artificial3.4 Simulação de Processos

1 ESTIMAÇÃO DE MODELOS1.1 Introdução1.2 Estimação de Modelos a Partir da Curva de Reação do Processo1.3 Modelo Aproximado de um Sistema de 1ª Ordem (FOPDT)1.4 Modelo Aproximado de um Sistema de 2ª Ordem (SOPDT)2 MODOS DE CONTROLE P, I E D2.1 Introdução2.2 Controle Proporcional2.3 Controle Integral2.4 Reset Windup2.5 Controle Derivativo2.6 Respostas Típicas3 SINTONIA DE CONTROLADORES3.1 Introdução3.2 Sintonia por Tentativa e Erro3.3 Sintonia pelo Método da Oscilação Mantida3.4 Sintonia por Autotuning3.5 Sintonia pelo Método da Curva de Reação do Sistema3.6 Sintonia Baseada em Minimização da Integral do Erro3.7 Sintonia pelo método do IMC3.8 Sintonia pelo Método de Ótimo em Amplitude e Ótimo Simétrico4 TÓPICOS ADICIONAIS EM SISTEMAS DE CONTROLE4.1 Controle e Sintonia por Pré-Alimentação Baseado em Modelos Estacionário e Dinâmico4.2 Controle e Sintonia do Controle em Cascata4.3 Controle de Razão4.4 Não Linearidades em Sistemas de Controle4.5 Controle com Tempo Morto5 SINTONIA DE CONTROLADORES PID DIGITAIS5.1 Algoritmos PID Implementados em Controladores Digitais5.2 Aplicação de controlador PID digital

1 SISTEMAS DE EXECUÇÃO DA PRODUÇÃO (MES)1.1 Sistemas Corporativos e de Chão de Fábrica1.2 Convergência TI x TO1.3 Definição de Sistemas MES1.4 As Funções do Sistema MES1.5 Integração dos Sistemas MES1.6 O Sistema MES na Melhoria da Eficiência de uma Planta1.7 Os Benefícios do Sistema MES2 ESTRUTURAÇÃO DOS SISTEMAS TÁTICOS DE AUTOMAÇÃO3.1 Modelo Hierárquico3.2 Hierarquia de Dados3.3 Ciclos de Processamento3.4 Integrações3.5 Mapeamento das Funcionalidades de Automação Nos Sites3 INTEGRAÇÃO E FUNCIONALIDADES DOS SISTEMAS TÁTICOS DE AUTOMAÇÃO3.1 Monitoração e Controle Direto dos Processos3.2 Supervisão e Controle dos Processos3.3 Armazenamento de Dados Históricos3.4 Otimização de Controle Do Processo3.5 Cálculo e Análise de Indicadores de Desempenho (KPIs) Operacionais3.6 Monitoração e Gestão de Ativos do Site3.7 Gestão da Produção3.8 Gestão de Materiais3.9 Gestão De Análises Laboratoriais de Qualidade (LIMS)3.10 Integração dos Sistemas de Automação3.11 Integrações entre Sistemas de Automação e Sistemas Corporativos4 GOVERNANÇA EM SISTEMAS DE AUTOMAÇÃO4.1 Alinhamento Estratégico e Governança4.2 Procedimentos de Boas Práticas4.3 Governança de Sistemas de Automação (TO)

1 O QUE É UM PROJETO?1.1 O que é gerenciamento de projetos?1.2 Métodos de gestão de projetos de automação: PMBOK e Ágil2 CICLO DE VIDA E ORGANIZAÇÃO DO PROJETO2.1 O ciclo de vida do projeto2.2 Partes interessadas no projeto (stakeholders)2.3 Proposta executiva2.4 Plano de gerenciamento do cronograma2.5 Elaboração do cronograma3 GERENCIAMENTO DE INTEGRAÇÃO DO PROJETO3.1 Desenvolver o termo de abertura do projeto3.2 desenvolver a declaração do escopo preliminar do projeto3.3 Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto3.4 Orientar e gerenciar a execução do projeto3.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto3.6 Controle integrado de mudanças3.7 Encerrar o projeto4 GERENCIAMENTO DE TEMPO DO PROJETO4.1 Definição da atividade4.2 Sequenciamento de atividades5. GERENCIAMENTO DE CUSTOS NO SISTEMA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL (SAI)5.1 Aspectos gerais do gerenciamento de custos5.2 Plano de gerenciamento de recursos5.3 Classificação das estimativas de custos6. GERENCIAMENTO DA QUALIDADE E RECURSOS HUMANOS6.1 Plano de gerenciamento da qualidade6.2 Gerenciamento da qualidade total (TQM)6.3 Melhoria contínua (ou kaizen)6.4 Análise de conformidade e não- conformidade6.5 Conceitos principais em RH6.6 Atribuição de papéis e responsabilidade7. TEORIA DA MOTIVAÇÃO EM PROJETOS7.1 Hierarquia de necessidades (pirâmide de Maslow)7.2 Teoria de Herzberg8. GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO8.1 Modelo de comunicação8.2 Barreiras de comunicação8.3 Tipos de comunicação

1 CONCEITOS DE MARKETING PARA AUTOMAÇÃO1.1 Visão Geral1.2 Administração de Marketing e de Demanda1.3 Processo de Administração de Marketing2 ESTRATÉGIAS E PLANO DE MARKETING PARA AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL2.1 Planejamento Estratégico de Marketing Industrial2.2 Segmentação, Seleção de Segmentos-Alvo e Posicionamento: Fabricantes, Distribuidores, OEMs e Integradores2.3 Definição da Missão e Objetivos Corporativos2.4 Avaliação das Oportunidades de Mercado: Fabricantes, Distribuidores, OEMs e Integradores2.5 Estabelecimento dos Objetivos de Marketing2.6 Micro e Macroambiente da Empresa2.7 Respondendo ao Ambiente do Marketing2.8 Análise do Processo de Compra Organizacional3 GERÊNCIA DA FORÇA DE VENDAS3.1 A Função Vendas3.2 O novo manual das boas vendas3.3 Gerência de Vendas - Experiência de vendas realista3.4 Administração de vendas3.5 Fim da guerra entre marketing e vendas4 GERÊNCIA DE CANAIS4.1 A Natureza dos Canais: Fabricantes, Distribuidores, OEMs e Integradores4.2 O Canal de Marketing Industrial4.3 Distribuição Física e Gerenciamento da Logística5 COLETA DE INFOMAÇÕES E INTELIGÊNCIA DE MERCADO5.1 O Sistema de Informação de Marketing5.2 O Processo de Pesquisa de Marketing6 SATISFAÇÃO, VALOR E FIDELIDADE DO CLIENTE6.1 Construção de valor, satisfação e fidelidade do cliente6.2 Maximizando o valor do cliente ao longo do tempo6.3 Cultivando relacionamentos com o cliente6.4 Banco de dados de clientes e database marketing6.5 Desvantagens do database marketing e do CRM7 CUSTOMER CENTRIC SELLING8 MÉTRICAS DE MARKETING8.1 O que é uma métrica?8.2 Participação de Mercado8.3 Penetração8.4 Consciência, Atitudes e Uso (CAU): Métricas da HierarquiaErro! Indicador não definido.8.5 Satisfação do Cliente e Disposição para Recomendar8.6 Crescimento: Porcentagem e TCAC8.7 Taxas de Canibalização e Perda de Share8.8 Mapeamento da Equipe de Vendas: Análise de Funil8.9 Distribuição Numérica, de VTP e de VCP, exposições de Embalagens e Espaço na Prateleira8.10 Elasticidade de Preço da Demanda8.11 Vendas Básicas, Vendas Incrementais e Impulso Promocional8.12 Cascata de preços8.13 Propaganda: Exposições, Oportunidade de Ver (ODV), Exposições por Impacto (GRPs) e Pontos de Classificação Alvo (PCA)8.14 Exposições, Visitas às Páginas e Impactos8.15 Custos por Exposição, Custo por Clique e Custo por Pedido8.16 Visitas, Visitantes e Abandono9 ESTRATÉGIA DO COMPOSTO DE MARKETING DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL9.1 Estratégia de Produtos e Serviços10 DETERMINAÇÃO DE PREÇOS10.1 Estabelecimento de Preços - Fatores a Considerar10.2 Abordagens Gerais da Determinação de Preço10.3 Estratégias de Determinação de Preços de Novos Produtos10.4 Estratégias de Determinação de Preços de Mix de Produtos10.5 Estratégias de Ajuste de Preços11 COMO LIDAR COM A CONCORRÊNCIA11.1 Estratégias Competitivas de Marketing11.2 Equilíbrio entre a orientação para o cliente e a orientação para o concorrente12 15 ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO12.1 Uma Visão do Processo de Comunicação12.2 O Mix de Comunicações de Marketing

1. O VALOR DO DINHEIRO NO TEMPO: MATEMÁTICA FINANCEIRA NA AVALIAÇÃO ECONÔMICA DE INVESTIMENTOS DE CAPITAL1.1 Regime de Capitais.1.2 Equivalência. De taxas1.3 Cálculo financeiro1.4 Custo Capitalizado1.5 Capitação Contínua1.6 Planos de Amortização2. MÉTODOS E CRITÉRIOS DE DECISÃO NA ANÁLISE E AVALIAÇÃO DE INVESTIMENTO2.1 Valor Presente, TIR, Payback2.2 Modelo Custo-benefício2.3 Anuidade uniforme2.4 Alternativas mutuamente excludentes3. RENDA ECONÔMICA E FLUXO DE CAIXA NA ANÁLISE E AVALIAÇÃO DAS DECISÕES ECONÔMICAS E FINANCEIRAS3.1 Fluxo de caixa Incremental3.2 Como montar o fluxo de caixa3.3 O efeito inflacionário no fluxo de caixa3.4 Fluxo de caixa livre e avaliação econômica do empreendimento3.5 Fluxo de caixa dos acionistas4. PROJETOS DE SUBSTITUIÇÃO E RENOVAÇÃO DE ATIVOS4.1 Projetos imediatos4.2 Projetos que podem ser adiados5. ALAVANCAGEM OPERACIONAL E FINANCEIRA5.1 Ponto de equilíbrio econômico, contábil e financeiro5.2 Alavancagem e os seus riscos5.3 Receita mínima de equilíbrio econômico6. CUSTO DE OPORTUNIDADE6.1 Custo médio ponderado de capital6.2 Custo da dívida6.3 Custo de capital dos sócios6.4 Qual o valor do projeto de automação7. INTRODUÇÃO DE CONTABILIDADE DE CUSTOS7.1 Custeio variável e por absorção8. RISCO E RETORNO8.1 Definição de Risco8.2 Definição de Retorno8.3 Análise de Investimentos sob Risco

1. ESTRATÉGIA2.1 Planejamento Estratégico Organizacional2.2 Missão, Visão e Valores2.3 Níveis de Planejamento2.4 Objetivos Estratégicos2.5 BCP - Business Contingence Plan / DR - Disaster Recovery / CT - Crisis Team2.6 Business Case Estratégico2.7 Sistema Japonês de Produção3. METODOLOGIAS3.1 Melhoria Contínua3.2 Processo de Decisão3.3 Busca de Benefícios na Cadeia Produtiva3.4 Ciclo PDCA e suas Variantes3.5 Kaizen3.6 Mapeamento do Fluxo de Valor (MFV)3.7 Diagrama SIPOC3.8 Quality Function Deployment (QFD)3.9 Matriz de Causa e Efeito3.10 Análise de Modos de Falhas e Efeitos (FMEA)3.11 Curva ABC - Análise 80/203.12 Diagrama de Causa e Efeito (ou Ishikawa)3.13 Análise de Kano3.14 Cadeia de Valor de Porter3.15 Design for Six Sigma (DFSS)3.16 Modelagem de Processos (BPM, BPMN 2.0, BIZAGI)3.17 Modelo de Negócios3.18 Os Componentes de um Modelo de Negócio4. PDA APLICADO A UMA EMPRESA DE SANEAMENTO4.1 Planejamento4.2 Implantação4.3 Resultados Obtidos