Gestão e Engenharia da Qualidade – MBA POLI USP

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Início das aulas: : 17/02/2025

Horários disponíveis: : 2 aulas por semana

Às 2ª a 6ª feiras : 19h20 até 22h40

Sábados : 08h20 até 11h40

Carga Horária : 480 horas

Duração : 30 meses

Se você é uma pessoa que está em busca de um novo emprego, uma promoção, maiores salários ou mesmo reconhecimento profissional, esta é a sua oportunidade! Descubra como um MBA Gestão e Engenharia da Qualidade pode abrir portas para um futuro brilhante e promissor!

Conheça nosso corpo docente, disciplinas
processo seletivo e investimento!

Corpo Docente

A Coordenação do curso está a cargo de Prof. Dr. Gilberto Francisco Martha de Souza e Prof. Dr. Adherbal Caminada Netto, ambos formados em engenharia naval pela Escola Politécnica da USP.
O Prof. Gilberto é doutor em Engenharia Mecânica, com pós-doutorado na Universidade de Maryland, professor do Departamento de Engenharia Mecatrônica e de Sistemas Mecânicos da EPUSP e consultor de empresas.
O Prof. Adherbal também é pós-graduado pela EPUSP, possui Especialização em Aprimoramento Empresarial (EPUSP/IRS-FIESP), professor do Departamento de Engenharia Mecânica da EPUSP e consultor de empresas.
Ambos os coordenadores têm experiência na área de estratégia e logística de operações.
O corpo docente é formado por professores da Universidade de São Paulo e por Especialistas convidados, todos selecionados e convidados por sua efetiva atuação profissional correlata com os assuntos que ministram.

Adherbal Caminada Netto
Camila Batista Pilz
Cleusa Cristina Bueno Martha de Souza
Gilberto Francisco Martha de Souza
Guilherme Eduardo da Cunha Barbosa
Joaquim Rocha dos Santos
Jose Aparecido Da Silva
José Pinto Ramalho
Larissa Driemeier
Luiz Eduardo Lopes
Miguel Angelo de Carvalho Michalski
Regina Maria Azevedo
Roberta de Castro Souza Piao


Disciplinas

1. Fundamentos da Teoria dos Sistemas. 2. Sistemas internacionais de gestão da qualidade. Relação com outros sistemas. 3. As normas da família ABNT NBR ISO-9000. Normas setoriais e Relatórios Técnicos. 4. As normas ABNT NBR ISO 10.000 e 19.011. 5. Certificação de sistemas da qualidade. 6. Análise dos requisitos para sistemas da qualidade. 7. Documentação de sistemas da qualidade: manuais e procedimentos. 8. Planejamento da qualidade. 9. Implantação e manutenção. 10. O modelo ISO e a qualidade total.
1. Análise de dados.2. Probabilidades. 3. Variáveis aleatórias discretas e contínuas. 4. Principais distribuições de probabilidades. 5. Distribuições amostrais. 6. Estimação, intervalos de confiança. 7. Teste de hipóteses.
1 - Abordagem de Processo;1.1 Introdução: processos e a teoria dos sistemas.  1.2 A abordagem de processos nas normas internacionais de gestão.  1.3 A abordagem de processos em outros modelos ocidentais de gestão.  2 - Descrição e desempenho dos Processos.2.1 Conceituação de processo.  2.2 Classificação dos processos.  2.3 Elementos do processo; fronteiras e interfaces; entradas e saídas, clientes e fornecedores.  2.4 Planejamento e mapeamento de processos,  2.5 Planos da qualidade.  2.6 Indicadores para a melhoria continuada.  3 - Abordagem Lean.3.1 Kaizen: os modelos orientais.  3.2 O Sistema Toyota de produção.  3.3 Pensamento, conceitos e ferramentas.  3.4 A vantagem competitiva.  3.5 Serviço Lean.  4 - Redesenho dos Processos. 4.1 Mudança.  4.2 Sistema de Sugestões.  4.3 Atividades em Pequenos Grupos.  4.4 Projetos curtos.  4.5 Projetos longos.  4.6 Redesenho integrado.  5 - Exercícios aplicados.  
1 - Análise dos Processos.1.1 Ideias básicas. 1.2 A causa dos defeitos. 1.3 Variabilidade. 1.4 Diagnóstico de processos. 1.5 Obtenção e tratamento de dados. 1.6 Diagramas de Pareto, de Ishikawa e de dispersão. 1.7 Histogramas. 1.8 Distribuições e parâmetros. 1.9 A distribuição Normal. 1.10 As distribuições Binomial e de Poisson. 2 - Controle dos Processos.  2.1 Gráficos de Shewhart. 2.2 Gráficos de variáveis. 2.3 Estabilidade dos processos. 2.4 Gráficos de atributos. 3 - Capacidade dos Processos.  3.1 Situações de processo. 3.2 Critérios de capacidade. 3.3 Índices de capacidade. 4 - Exercícios aplicados.
1. Estratégia. Histórico. Autores clássicos. Autores modernos. Conceituação.2. Planejamento estratégico. Visão de negócios. Políticas, objetivos e metas. Planejamento e estruturação de negócios. Dimensões estratégicas de negócios. Avaliação comparativa (benchmarking). Fatores de competição: informação, recursos, qualidade e tecnologia. Desenvolvimento da vantagem competitiva: princípios, efeitos políticos, efeitos econômicos e efeitos tecnológicos. Modelos. SWOT.3. Gestão estratégica. Dinâmica da rivalidade empresarial. Dinâmica dos processos estratégicos. O Balanced Scorecard. Desenvolvendo recursos. Gerenciando os atributos dos recursos. A Tomada de Decisão e sua associação com Risco. Estruturação do processo de tomada de decisão.4. Exercícios aplicados.
1. Introdução ao conceito de confiabilidade/definições básicas.2. Revisão de estatística. (conceitos básicos, características das funções densidade de probabilidade, regressão linear).3. Caracterização estatística da confiabilidade. (modelos com taxas de falha constantes e variáveis no tempo).4. Aplicação de métodos gráficos e analíticos para estimação de parâmetros.5. Testes de confiabilidade/estimativas de taxas de falha/ensaios suspensos/ensaios acelerados.6. Confiabilidade de sistemas/sistemas série e paralelo/sistemas redundantes/análise de modos e efeitos de falha ("FMEA")/análise por árvore de falha ("FTA").
1 - Apresentação da norma ISO 9001:2015 Objetivo, campo de aplicação e estudo dos principais termos e definições utilizados.2 - Atividades necessárias para apoiar um sistema de gestão.3 - O papel da liderança.4 - Implantação de Sistemas em organizações.5 - A administração de um Sistema implantado.6 - Técnicas para monitoramento e avaliação do Sistema.7 - Auditorias dos Sistemas de Gestão.
1 - Por que Compliance? Por que agora?2 - A essência do Compliance: "minimizar impactos causados pelo não cumprimento de procedimentos e normas regulatórias".3 - O pilar: Operação, Gestão de riscos e Compliance4 - Atos de Corrupção e contra a Integridade no setor privado.5 - Boas práticas para uma empresa íntegra.6 - Apresentação da norma ISO 19600:2014 - Compliance e da norma ISO 37001:2016 enfatizando: Objetivos, campos de aplicação e estudo dos principais termos e definições utilizadas.7 - As alterações e adequações na estruturação do sistema de gestão da organização para contemplar o tema Compliance nos negócios.
1. As "7 Novas Ferramentas": diagrama de relações; diagrama de afinidade; diagrama sistemático; diagrama de matriz; análise dos dados da matriz; diagrama do processo de decisão, diagrama de setas; exemplos e exercícios. 2. QFD - Desdobramento da Função Qualidade: objetivos; conceitos básicos; a tradução da voz do cliente; expectativas e necessidades; clientes externos e internos; planejamento do produto; desdobramento do produto; planejamento dos processos; planejamento da obtenção do produto; matrizes de síntese; índices de desempenho; exemplos e exercícios. 3. Redes de Processos: aumento da complexidade; ótimo local x resultado global; perdas; aumento da ineficiência, indicadores; ponto de vista do cliente; interação; objetivos em contracorrente; desdobramento dos objetivos globais; exemplos e exercícios. 4. Custos da Qualidade: sistema de medição; identificação dos custos; metodologia PAF (categorias); sistema de custos da qualidade; componentes do sistema; benefícios e implicações estratégicas; exemplos e exercícios. 5. Exemplos e exercícios.
1 - Automotivação e Inteligência Emocional 2 - Motivação e Trabalho: Aspectos históricos da Administração de Empresas: dos primórdios à Qualidade Total 3 - Motivação de pessoas: a riqueza arquetípica e os metamodelos 6 a) Motivando o cliente interno: colaboradores 6 b) Motivando o cliente externo: consumidores 4 - A criação de uma cultura motivacional na empresa 5 - Motivação: novas tendências. Era Industrial x Era Ecológica: visões de Mundo e contrastes 6 - Motivação e lazer: ócio criativo e o princípio do prazer 7 - Linha do Tempo: colocação de objetivos no futuro 8 - Motivação e solidariedade: voluntariado e crescimento pessoal 9 - Modelagem e Excelência
1- Sistemas de Gestão & Método Integrado: análise de cenários, partindo das visões, missões, diretrizes das empresas, passando pelos sistemas de gestão, gerenciamento da rotina e atingindo os resultados esperados2- Visão executiva geral do seis sigma, o que é "seis sigma"; origem; histórico; metodologia, fases do processo; seis sigma como um programa de gerenciamento de operações produtivas3- Preparando e adaptando o seis sigma à sua organização4- Implementando o seis sigma, passo a passo e conhecendo e desenvolvendo ferramentas necessárias5- Integrando conhecimento técnico, ferramentas e método6- Conceito estatístico do seis sigma, pensamento estatístico, ideia de variação; tipos de distribuição, controle estatístico de processos; exercícios práticos;7- Determinação dos níveis de sigma: medidas de centralização, medidas de dispersão, o significado de desvio padrão, curva normal, dpu - defeito por unidade, dpo - defeitos por oportunidade, dpmo - defeitos por milhão de oportunidade, exercícios práticos;8- Evolução para o padrão "seis sigma": descrição da metodologia dmaic (define, measurement, analyse, improve and control - definição, medição, .análise, melhoria e controle);9- Identificação, seleção e planejamento de projetos: estabelecimento de métricas e proposição de resultados; levantamento observacionais (o processo está sob controle? Onde estão as oportunidade de melhoria?); uso de dados históricos; mapeamento de processos, capacidade de processos.10- Execução e controle de projetos: sucessão de experimentos planejados; diminuição da variabilidade e melhoria de qualidade e custo; estudos de confiabilidade; gerenciamento; estudo de "cases";11- Interface com técnicas estatísticas e ferramentas da qualidade: carta de controle; FMEA - análise dos modos e efeitos de falhas; doe - planejamento de experimentos; técnicas de resolução de problemas; gráficos de correlação; ferramentas de melhoria contínua/pdca/entre outras. 12- Desenvolvimento de líderes, equipes: atores do processo; papel de especialistas e líderes de projeto; sistema de treinamento; estrutura para formar os green belts, black belts e master black belts.
1 - Conceitos e objetivos da Análise e Engenharia de Valor.2 - História origem e implantação.3 - Descrição de Funções em produtos e processos.4 - Valor das funções em produtos e processos.5 - Custos e investimentos na produção industrial e na implantação de serviços.6 - Grau de valor de cada função em produtos e processos. Análise comparativa.7 - Seleção prioritária das ações otimizadoras. 8 - Fases etapas e atividades no desenvolvimento dos projetos.
1. Teoria da Comunicação. Lingüística e Comunicação. Mídias e sua importância na Comunicação. 2. Programação Neurolingüística: Histórico e técnicas. 3. Capacidade cerebral. Hemisférios cerebrais. 4. Sistemas Representacionais. Diferentes perfis do público receptor. Pistas de captação e identificação. 5. Evitando as armadilhas da linguagem. Processos universais de aprendizagem. Âncoras. 6. Linguagem de persuasão. Princípios básicos de oratória. 7. Rapport: entrando em sintonia. Como levar a mesma mensagem a pessoas de diferentes níveis? 8. Crenças e valores. Rompendo limites. Implantando mudanças. 9. A busca do significado útil. Ressignificação de conteúdos. 10. Exercícios de comunicação oral e escrita, verbal e não-verbal.
1. Introdução à contabilidade de custos.2. Definições e Terminologia Contábil3. Sistema de custeio do produto ou serviço por absorção: Departamentalização; Por processo; Por ordem de serviço.4. Sistema de custeio variável: Margem de Contribuição5. Análise de decisão a curto prazo com o uso de Margem de Contribuição: Aceitação de Pedidos adicionais, Precificação Mínima, decisão quanto a Terceirização.6. Análise econômica de sistemas de produção e serviços sujeitos a restrições de capacidade7. Análise econômica de Custos Conjuntos8. Custos como informação gerencial para tomada de decisão em empresas de serviços9. Sistema de custeio baseado em atividades (ABC) - Abordagem inicial.
1. Apresentação da norma NBRISO10015 Gestão da qualidade - Diretrizes para treinamento 2. Ensinar x aprender 3. Plano de curso e de disciplina: objetivos de um curso e disciplina em conhecimentos, habilidades e atitudes; componentes do plano de curso e de disciplina; particularização do plano de curso e de disciplina à turma. 4. Estratégias de ensino e aprendizagem 5. Prática da docência. 6. Formas de avaliação da aprendizagem 7. Metodologia de pesquisa 8. Elaboração de monografias
1. A teoria da inteligência através dos tempos 2. Concepções de inteligência 3. Abordagens fatoriais da inteligência 4. Abordagens biológicas e cognitivas da inteligência 5. Inteligência geral (fator "g") 6. Inteligências múltiplas;7. Quem é mais inteligente: o homem ou a mulher?;8. Quociente intelectual (QI) e hereditariedade;9. Intercação gene-ambiente: Mitos e verdades;10. Inteligência emocional;11. Inteligência: ensino e tecnologia;12. Inteligência: mitos e verdades; 13. Mensuração da inteligência;14. Propriedades metrológicas dos testes de inteligência;15. Testes dinâmicos e estáticos da inteligência.
1 - Apresentação das normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001: Objetivo, campo de aplicação e estudo dos principais termos e definições utilizados. 2 - Identificação e avaliação de perigos e riscos ocupacionais, de aspectos e impactos ambientais e dos requisitos relacionados aos clientes. 3 - Correlação entre os requisitos. 4 - Sistemas: Conceitos e Definições. 5 - O que é um SIG Sistema Integrado de Gestão: Definição, Justificativas e estratégias de implantação. 6 - Vantagens e desvantagens da implantação conjunta de um SIG. 7 - A administração de um SIG
1) O quê é liderança? 2) Os diferentes estilos de liderança;3) Teorias comportamentais da liderança; 4) Teorias situacionais da liderança;5) Traços de personalidade e liderança;6) Competências da liderança;7) Liderança e inteligências múltiplas;8) Liderança e inteligência emocional;9) Líderes versus seguidores; 10) A percepção dos líderes.
1.Integrando a Metodologia Six Sigma ao Sistema de Gestão; 2.Desdobramento das Diretrizes - Alinhamento de Metas com Sistema de Gestão;3.D: Define (Identificação do Problema): ·Mapa de Raciocício ·Análise do Sistema de Medição ·Gráfico Seqüêncial 4.M: Measure (Análise do Fenômeno): ·Folha de Verificação / Amostragem; ·Estratificação e Diagrama de Pareto; ·Histogramas e Cartas de Controle; 5.A: Analyse (Análise do Processo) : ·Brainstorming; ·Ishikawa ou Diagrama de Causa e Efeito; ·Fluxogramas e Mapas de Processo ·FTA ·FMEA ·Planejamento de Experimentos e Diagrama de Dispersão; 6.I: Improve (Elaboração do Plano de Ação) : ·EVOP - Teste na Operação; ·5W2H e Diagrama de Barras; 7.C: Control (Verificação dos Resultados e Padronização) : ·Relatório de 3 Gerações; ·Retorno Econômico - Financeiro e Fluxo de Caixa; 8.Fechamento do Curso: Entrega dos Projetos.OBS: pré-requisito das disciplinas GEQ-032 "Metodologia 6 Sigma para a Excelência Operacional"  e GEQ-058 "Gestão de Processos II"
1. Motivação e Visão geral do curso Introdução ao Pensamento Sistêmico Introdução à Dinâmica de Sistemas Como se desenvolve um modelo? 2. As cinco disciplinas do Pensamento Sistêmico:  Pensamento sistêmico  Domínio mental  Visão compartilhada  Aprendizagem em equipe;3. Arquétipos do Pensamento Sistêmico Crescimento exponencial Malha de equilíbrio Limite de crescimento Equilíbrio com atraso Transferência de responsabilidade 4. Diagramas Causais Apresentação dos componentes Exemplos;  5. Exercícios de Diagramas Causais;6. Diagramas de Forrester Conceitos de nível e vazão Apresentação dos componentes Exemplos;7. Exercícios de Diagramas de Forrester;8. Exemplo de simulação de sistema complexo;9. Apresentação oral dos alunos Entrega dos trabalhos escritos.
1. Acompanhamento e controle de processos: A causa dos defeitos. Fatores que afetam a Qualidade (Ishikawa e Feigenbaum). Variação. Obtenção e tratamento de dados. Distribuições e parâmetros. A distribuição normal. Outras distribuições importantes. Métodos estatísticos para a gestão de processos. Métodos básicos. Cartas de Shewhart. Estabilidade de processos. Capacidade de processos.2. Introdução ao planejamento e avaliação de experimentos: Objetivos do Projeto de Experimentos; Terminologia; Fases do Projeto de Experimentos; Definição das variáveis; Planejamento; Execução; Análise; Otimização.3. Introdução a Análise de Variância (ANOVA): Experimentos com um fator, Efeito do número de réplicas, Modelo de Duncan.4. Regressão: Regressão linear simples e múltipla, estimação de parâmetros e intervalos de confiança. Aplicação da Regressão Linear na Análise de Variância.5. Experimentos Fatoriais com dois ou mais fatores: Conceito de interação entre fatores. Modelo estatístico de análise e seus respectivos testes de hipóteses, Experimentos com repetições (ou réplicas).6. Quadrados Latinos: Considerações inicias, quadrados latinos, aplicações e exercícios.7. Conceitos Básicos de Operação Evolutiva (EVOP): introdução, passos para aplicação da técnica EVOP.8. Exercícios de aplicação: ao longo do curso será realizada uma série de exercícios de aplicação, incluindo a programação em planilhas eletrônicas.OBS: Pré-requisito: disciplina GEQ-003 "Estatística Aplicada à Engenharia da Qualidade"
1. A abordagem de risco. 1.1 Conceituação de risco, . 1.2 A abordagem de gerenciamento de riscos nas normas internacionais de gestão 1.3 Identificação, avaliação e classidicação dos riscos. 1.4 Análise quantitativa e qualitativa dos riscos.2. ISO 31000. 2.1 Conceitos.2.2 princípios de Gerenciamento de Riscos.2.3 Processo de Gerenciamento de Riscos.2.4 Fontes de Risco. Tratamento e Consequências 3. FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) 3.1 Conceituação e utilização da ferramenta. 3.2 Tipos de FMEA. 3.3 Severidade, Ocorrência, Detecção.3.4 Aplicação prática da ferramenta em diferentes processos. 4. Gerenciamento de Riscos Corporativos.4.1 Conceituação. 4.2 ERM/ COSO e o impacto nos objetivos organizacionais. 4.3 Medidas de resposta ao risco. 4.4 O papel das auditorias internas. 4.5 Técnicas de identificação de eventos. 4.6 Monitoramento Contínuo. 5. Exercícios aplicados.
1- O Planejamento do Projeto: Objetivos da empresa e do projeto: produto, mercado, prazo, investimento, custo e lucratividade. Requisitos técnicos do produto.2- A Viabilidade do Projeto: Concepção das Soluções. Análise Técnica. Análise Econômica. Análise Financeira. Definição da Viabilidade do Programa. Aplicação da Engenharia Simultânea.3- O Projeto Básico: Escolha da Concepção, Modelagem do Produto. Análise da Sensibilidade. Análise da Compatibilidade. Análise da Estabilidade. Otimização do Projeto. Engenharia do Valor (EV). Consolidação do Projeto Básico.4- O Projeto Executivo: Programação do Projeto Executivo. Estrutura do produto. Projeto dos Conjuntos. Projeto dos Componentes e Peças. Construção e Montagem dos Protótipos. Testes dos Protótipos. Certificação do Projeto.5- A implantação da fabricação: Programação. Fluxogramas dos processos. Projeto de Instalações. Implantação, capacitarão e certificação da produção.6- Comercialização e acompanhamento: O Ciclo de Vida. Desempenho. Acompanhamento Econômico-Financeiro. Retirada do produto do mercado.
1. Comunicação Empresarial: definição, grandes áreas, criação de um modelo.2. Reuniões, brainstormings e entrevistas.3. Treinamentos e apresentações. Avaliações e Negociações.4. Criando documentos: técnicas de redação e diagramação.5. Briefing: ferramenta essencial à criação de peças para divulgação de produtos e imagem da empresa.6. Ferramentas de marketing.7. Pesquisa de mercado.8. Presença nas redes sociais. Assessoria de imprensa.9. Valores, ética e transparência.
1. Marketing 4.0: a visão centrada no ser humano.2. Branding: a força das marcas.3. Novas ferramentas de comunicação e sua influência sobre as marcas (neuromarketing, marketing sensorial, storytelling e outros).4. ESG como valor de mercado.5. Novas mídias e produção de conteúdos: novos formatos para a consolidação das marcas (redes sociais site, blog, podcast, vídeo).6. Marketing Institucional, globalização e identidade.7. Marketing pessoal: a construção do perfil de autoridade.8. Inteligência Artificial (IA), Metaverso, GPT (Generative Pre-Trained Transformer): o impacto das novas tecnologias sobre as empresas.9. A economia do conhecimento.
1- Crise ambiental, causadores da degradação ambiental; energias renováveis. Aspectos e impactos ambientais. Uso racional de recursos. Questões ambientais nas empresas.2-Poluição das águas. Gestão da qualidade da água. Redução e reuso de água.3- Poluição atmosférica. Gestão da qualidade do ar. Padrões de qualidade do ar. Controle de emissões. Estratégias para redução da poluição.4- Resíduos - definição, geração. Poluição do solo. Gestão da qualidade do solo. Reciclagem e redução de resíduos. Disposição adequada.5- Técnicas de prevenção e controle de poluição.6- Legislação ambiental. Selos Verdes e Rotulagem ambiental.7- Gestão Ambiental, modelo ISO 14001.8- Exercícios.
1. Desenvolvimento Sustentável.2. Responsabilidade Social Corporativa (externalidades, cronologia,direcionadores).3. Objetivos de Desenvolvimento Sustentável.4. Economia Circular.5. Modelos de negócios circulares.6. Ecossistema circulares.7. Investimento Socialmente Responsável (GRI, matriz de materialidade e ESG).
 Indústria 4.0 e suas tecnologias habilitadoras: Visão geral e conceitos. Fundamentos de Data Science e Analytics para gestão da qualidade: análises descritivas, Business Intelligence (BI) e tomada de decisão. Aplicação da IA no contexto da gestão da qualidade: Aprendizagem supervisionadas e não supervisionadas. Aplicação da IA no contexto da gestão da qualidade: Processamento de linguagem natural e visão computacional. Fundamentos de conectividade e automação avançada para gestão da qualidade: IoT, robótica colaborativa e sistemas ciberfísicos. Integração vertical e horizontal de sistemas para gestão da qualidade: Sistemas ERP, MES, CMMS, MRO e outros. Aplicação de Realidade Aumentada (AR) e Virtual (VR) na gestão da qualidade: Capacitação, treinamento e simulação de cenários. Outras tecnologias da Indústria 4.0 e aplicações para gestão da qualidade: computação em nuvem, manufatura aditiva, cibersegurança, gêmeo digital. Discussão de estudos de casos de aplicações das tecnologias digitais na gestão da qualidade


Processo Seletivo

Processo seletivo
1. O interessado em participar do Processo Seletivo deste curso deverá proceder da seguinte forma:
a) Preencher a Ficha de Inscrição;
b) Efetuar o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), através de boleto bancário. O boleto bancário será enviado automaticamente para sua caixa postal logo após o preenchimento e envio da ficha de inscrição.

2. Seleção:
A seleção será feita com base nas informações fornecidas pelo interessado na “Ficha de Inscrição”.
Caso o interessado seja aprovado, receberá e-mail do Centro de Apoio ao Aluno, com instruções para efetivar sua matrícula.

Lembre-se que, a participação no processo seletivo só será possível com a confirmação do pagamento da taxa de inscrição.

Datas de inscrição e matricula:
Inscrições: até 23/01/2025.
Entrevista: não há.
Resultado: por e-mail ou telefone.
Matrículas: a partir de 11/11/2024.
Início das Aulas:  17/02/2025.

Matrícula no curso
Para matricular-se neste curso o interessado deve ter sido aprovado no respectivo processo seletivo, enviar a documentação regularmente exigida, através do link que será disponibilizado no ato da convocação da matrícula e efetuar a pagamento da primeira parcela:

Documentação exigida:
a) Cédula de identidade- RG;
b) Cadastro de pessoa física(CPF);
c) Diploma de conclusão de curso superior;
d) Comprovante de residência;
e) Comprovante de Vacinação COVID-19;
f) Foto 3X4 recente e
g) Termo de compromisso de pagamento das parcelas financeiras referentes ao valor de investimento do curso.

A efetivação da sua matrícula deverá ser devidamente confirmada pelo Centro de Apoio ao Aluno. A matrícula somente será considerada efetuada mediante o nosso recebimento da documentação exigida e do pagamento da primeira parcela.


Investimento

O investimento deste curso
30 (trinta) parcelas mensais e consecutivas de R$ 760,00*

Vantagens no ato da matrícula:
a) Pagamento à vista tem 5% de desconto;
b) Desconto de 10% para ex-alunos da Escola Politécnica e respectivos parentes;
c) Descontos de parcerias com empresas. Verifique com o RH de sua entidade;
d) Desconto de 20% (vinte por cento) para aluno, e candidato por ele indicado, que efetuem matrícula na mesma turma do curso, nas condições da “Promoção 20%”;
e) Negociação especial para grupos da mesma empresa, ou coligadas.

Para maiores informações, por favor, entrar em contato com a nossa Central de Apoio ao Aluno:
Atendimento online:  de segunda-feira à sexta-feira, das 08h30 às 19h30.
E-mail: atendimento@pecepoli.com.br

* valor reajustado anualmente pelo IPC (FIPE), acumulado 12 meses. 


Você deseja se destacar como um líder inovador,  orientado para a qualidade, e preparado para enfrentar os desafios do mundo empresarial moderno? 

Então você veio ao lugar certo! Ao participar do MBA Gestão e Engenharia da Qualidade, do PECE Poli/USP (instituição que já formou mais de 40.000 alunos), você estará dando um passo importante em direção a uma verdadeira evolução profissional, em uma das áreas mais importante da sociedade!

Aqui estão 4 bons motivos para você fazer parte:

Qualquer Um deles Já é Uma Excelente Justificativa Para Você se Juntar a Nós!

Prestígio

Participe de um grupo seleto e de elite - um aluno USP é reconhecido em todo o mundo!

Conexões 

Encontre e se conecte com pessoas qualificadas de variadas formações e experiências de vida!

Conhecimento

Tenha acesso a matérias e conteúdos com o que há de mais moderno e atualizado na área - no mundo!

Exclusividade

Faça parte de uma turma reduzida de alunos, o que confere alta performance ao seu curso!

O que nos torna únicos no mercado?

Curso com mais de 30 anos de história.
Estrutura de disciplinas.
Qualidade do corpo docente.
Formato que contempla o desenvolvimento de habilidades tanto técnicas quanto gerenciais.
Curso constantemente atualizado para contemplar novas técnicas e filosofias associadas à Gestão da Qualidade.
Certificado de prestígio internacional.

Qual o impacto do curso na vida de nossos alunos?

Bem, podemos dizer que é profundo e transformador. E isso não é apenas algo que nós afirmamos, mas sim algo que nossos alunos vivenciam e expressam.

Ao longo do curso, nossos alunos mergulham no universo da gestão da qualidade e, de forma prática e inspiradora, aprendem como essa área é fundamental para o sucesso das operações empresariais. E mais do que isso, eles compreendem como a gestão da qualidade está intrinsecamente ligada ao planejamento estratégico das empresas e serviços. É como se eles adquirissem um par de óculos especiais que lhes permite enxergar problemas e desafios de maneira mais clara e eficiente.

O resultado desse processo é impressionante. Nossos alunos se tornam verdadeiros solucionadores de problemas, capazes de melhorar significativamente o desempenho de suas empresas. E esse exercício constante de encontrar soluções ocorre não apenas na elaboração das monografias, mas também ao longo de todas as disciplinas do curso. Eles desenvolvem uma habilidade única de sintetizar soluções para desafios relacionados à qualidade.

Portanto, quando você se torna parte deste curso, está se preparando para uma jornada que não apenas irá aprimorar suas habilidades técnicas, mas também transformará sua visão e sua capacidade de impactar positivamente o mundo empresarial. E acredite, isso faz toda a diferença

Um exemplo disso é um de nossos alunos que após ter feito o curso (e por meio de habilidades ao longo dele adquiridas) atua em empresa de transporte ferroviário no Canadá, sendo responsável pela gestão da confiabilidade de frotas.

Para quem é este MBA?

Este MBA é fortemente indicado para profissionais que almejam um futuro promissor, onde a expertise em gestão da qualidade não apenas os diferencia, mas também os impulsiona a assumir posições de destaque em suas carreiras. Projetado para atender a demanda de um público diversificado, o curso acolhe engenheiros, administradores, tecnólogos e outros profissionais de nível superior, todos motivados a se destacar no mercado de trabalho, implementar melhorias significativas nas operações empresariais e contribuir estrategicamente para o sucesso de organizações.

Há uma participação muito significativa de profissionais atuando na área de indústrias farmacêuticas, químicas, construção civil e metal-mecânica. No setor de serviços destaca-se a presença de profissionais da área da saúde, incorporadoras e com atuação na área ambiental. São profissionais em sua maioria jovens que buscam se especializar em uma área que estão iniciando a atuação. Com isso almejam desenvolver conhecimentos técnicos e gerenciais que possibilitem melhorar a posição nas empresas.

O que você vai encontrar:

Estrutura aberta na qual você monta a sua grade!

Aqui, o aluno tem a liberdade de construir sua própria grade de disciplinas, personalizando o seu percurso de aprendizado de acordo com seus interesses e objetivos profissionais. Acreditamos que cada aluno é único e tem necessidades específicas, e é por isso que oferecemos essa flexibilidade para que você possa direcionar sua formação de maneira personalizada. Essa abordagem inovadora permite que você explore as áreas que mais lhe interessam, mergulhe em temas de maior relevância e adquira conhecimentos sob medida para impulsionar sua carreira.

Aulas presenciais, práticas, modernas!

Acreditamos no poder da interação entre alunos e professores. Isso significa que você estará em contato direto com nossos professores de renome, participando de discussões em sala de aula e estabelecendo conexões valiosas com seus colegas. A experiência presencial proporciona um aprendizado mais profundo e impactante.
Nossas aulas são realizadas na Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, de segunda a sexta-feira (verifique os dias da semana de cada disciplina escolhida), das 19h20 às 22h40, em um ambiente dinâmico e estimulante, proporcionando um aprendizado imersivo e enriquecedor.

Ao todo, a carga horária será de 480 horas aula, composta por 420 horas de disciplinas e 60 horas atribuídas à monografia. O prazo máximo para a conclusão do curso é de 30 meses.

Uma grade invejável de conhecimento!

Além disso, nosso programa oferece uma grade curricular abrangente e atualizada, cuidadosamente elaborada para atender às demandas do mercado. Você terá a oportunidade de aprofundar seus conhecimentos em áreas cruciais, como gestão da qualidade, melhoria de processos, certificações e normas internacionais, estatística aplicada, análise de dados, liderança e muito mais. Tudo isso com o respaldo de uma instituição de renome e professores altamente qualificados. Com este MBA, você não apenas ganhará conhecimento, mas também as habilidades necessárias para aplicá-lo com sucesso em seu ambiente de trabalho, impulsionando sua carreira para novos patamares.

Aplicação imediata do conhecimento adquirido

Um grande diferencial deste curso é sua abordagem prática, que permite ao aluno aplicar o que aprende desde o início, sem a necessidade de esperar pela conclusão do curso para obter resultados. 

Acesso ágil e efetivo ao corpo docente!

Já falamos acima que o número de alunos é reduzido, certo? O que não dissemos é que isso possibilita um contato mais estreito e direto com os professores. É fácil de entender: se você não tem 1000 alunos para responder (como em muitos cursos por aí), você consegue dar atenção especial para sua turma!

Acesso para bibliotecas do mundo todo!

Mais uma das incríveis vantagens do nosso programa: você não paga nada extra para receber acesso online ao conteúdo de centenas de bibliotecas pelo mundo. A consequência é um trabalho de pesquisa rápido, seguro e sem custo! Consegue imaginar como é bom poder contar com esse bônus?

Uma grande rede de network!

Uma das grandes forças da nossa vida são as relações que desenvolvemos ao longo dela. Imagine as pessoas incríveis com as quais você poderá se desenvolver ao longo do programa. De diferentes áreas, empresas, com diferentes formações, cada uma delas irá impactar de forma única a sua experiência! Relacionamentos que podem durar por toda a sua vida profissional!

Veja se isto te interessa:

Além de tudo, este curso é certificado pela USP, instituição credenciada ao MEC e reconhecida no mundo inteiro! Por isso, muita gente sonha com um diploma USP!

E mais: você já pensou nas vantagens de escrever uma monografia?

A monografia vai além de um requisito para a conclusão de nosso curso. Ela oferece uma oportunidade única de aprofundar seus conhecimentos, desenvolver habilidades valiosas e contribuir para o seu campo de estudo. Perceba os ganhos:

Dominar a pesquisa e a comunicação:

Construa argumentos sólidos e embasados.
Aprimore sua escrita clara e concisa.
Analise dados de diversas fontes com expertise.
Apresente suas ideias com maestria.

Consolidar seu aprendizado e visão:

Organize e sistematize seus conhecimentos.
Reflita criticamente e construa uma compreensão profunda do tema.
Transmita sua visão e contribua para o conhecimento.

Desfrutar de um acompanhamento individualizado:

Receba orientação personalizada de um consultor experiente.
Tire suas dúvidas e aprimore seu trabalho com feedback construtivo.
Conte com um mentor para alcançar seus objetivos e maximizar o aprendizado.

Desenvolver a arte de criar planos de negócios:

Aprenda a estruturar e desenvolver um plano completo e viável.
Defina seus objetivos, identifique seu público-alvo e projete resultados.
Transforme sua pesquisa em um negócio lucrativo.

Gostou? Pois saiba que você pode começar a fazer parte da nossa comunidade ainda hoje...

Não espere! A vida mostra que o momento perfeito não existe! E, repare: enquanto algumas pessoas dormem, outras estão em pleno movimento!

Faça sua pré-inscrição e saiba mais!

(Lembre-se de que nossas turmas são pequenas - garanta sua pré-inscrição o quanto antes!)

PECE Programa de Educação Continuada | Escola Politécnica da USP | Fone: (11) 2998-0000

Desenvolvido com Carinho Por Animale Marketing Digital

MBA Gestão e Engenharia da Qualidade

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