TENHO INTERESSE - Atualização
Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de compliance e violação à LGPD

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Atualização

Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de compliance e violação à LGPD

Este curso contempla a análise das crises buscando compreender suas estruturas e os mecanismos de gestão aplicáveis, com foco na mitigação dos efeitos e na continuidade dos negócios. A legislação brasileira que visa coibir a ocorrência de significativas crises empresariais é recente e sua implementação no contexto empresarial ainda pouco disseminada, o que justifica a oferta deste curso.

• Carga Horária
36h
• Duração
07 semanas
• 2ª e 4ª feira
19:30 - 22:30
• Turma
2022

Conteúdo

O Curso de Atualização em “Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de compliance e violação à LGPD” terá duração de 36 horas, as aulas serão ministradas no modelo síncrono (ao vivo), as segundas e quartas-feiras, das 19h30 às 22h30.

 

Ementas das Disciplinas

1) Introdução ao gerenciamento de crises

- Definição de crise

- Crise X emergência

- Definição de gerenciamento de crises

- Estágio do gerenciamento de crises

- Modelagens para o gerenciamento de crises

- Standards Internacionais


2) Desastres, sinais e alertas.

- Incidentes, acidentes e desastres

- Sinais e alertas

- Quebra da continuidade dos negócios

- Cultura organizacional como mecanismo preditivo

- Papel das lideranças


3) Entendendo os riscos de crise.

- Risk assessment

- Definindo riscos do gerenciamento de crises

- Compreendendo os riscos de crise de acordo com diferentes negócios e cenários


4) Análise dos diversos tipos de danos causados por uma crise

- Reputacional

- Interrupção das operações comerciais

- Perda de receita

- Sanções

- Encerramento dos negócios

- Danos à sociedade

- Danos ambientais

- Danos à governança

- Danos imprevisíveis


5) Elementos para a criação do Plano de gerenciamento de crises.

- Time de gerenciamento de crises

- Avaliação do risco do gerenciamento de crises

- Plano de resposta às crises

- Políticas e procedimentos escritos, registrados e divulgados

- Testes e simulações de gerenciamento de crises, incluindo exercícios práticos

- Relações públicas

- Investigações

- Remediação

- Desenvolvimento do plano de gerenciamento de crises


6)Comunicação e treinamento sobre crises e em momentos de crise

- Técnicas de comunicação para disseminação da cultura de gerenciamento de crises

- Modelos de treinamento nos diversos níveis da organização

- Estrutura para comunicação em momentos de crises


7) Plano de gerenciamento de crises - quando ele é posto em prática

- Acionamento do plano

- Gabinete de crise

- Gerenciamento da crise


8) Crises em empresas transnacionais

- Comunicação

- Questões internacionais

- Acionamentos de equipes remotas

- Cenários heterogêneos


9) Crises em ambientes virtuais

- Escopo dos ambientes virtuais

- Tipos de crises

- Metodologias e Ferramentas

- Respostas às crises


10) Pós Crise - Reflexos e Reparos

- Auditoria

- Revisão

- Reparo, solução, reestabelecimento

- Melhoria contínua (PDCA)


11) Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de compliance

- Definição de incidentes de compliance

- Tipos de incidentes de compliance

- Gestão das crises e medidas de mitigação

- Remediação, reparação e reestabelecimento.


12) Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de violação da LGPD

- Definição dos incidentes de violação à LGPD

- Tipos e incidentes de violação à LGPD 3

- Gestão das crises e medidas de mitigação

- Remediação, reparação e reestabelecimento

Critério geral de aprovação e obtenção do certificado

Para que o aluno conquiste o certificado do curso de Atualização em Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de compliance e violação à LGPD, emitido oficialmente pela Universidade de São Paulo, deverá ser aprovado com nota mínima de 7,0 e presença acima ou igual a 75%.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

Nos últimos anos experimentamos uma verdadeira revolução nos negócios. A pandemia nos obrigou a olhar por uma nova perspectiva onde respostas rápidas e eficazes aos mais diversos e imprevistos desafios se tornaram um diferencial para a continuidade das empresas. Ter capacidade de mitigar riscos, prever rupturas e rearranjar os meios passou a ser uma atividade cada vez mais necessária. Nesse curso serão abordados os assuntos relativos aos mais diversos tipos de crises empresariais que até o momento não terem sido exploradas em outros cursos de atualização sendo oferecidos pelas instituições de ensino superior brasileiras. O curso de atualização em Gerenciamento de crises derivadas de Incidentes de Compliance e violação à LGPD contempla a análise das crises buscando compreender suas estruturas e os mecanismos de gestão aplicáveis, com foco na mitigação dos efeitos e na continuidade dos negócios. A legislação brasileira que visa coibir a ocorrência de significativas crises empresariais é recente e sua implementação no contexto empresarial ainda pouco disseminada, o que justifica a oferta deste curso.

Objetivo

Desenvolver nos participantes competências estratégicas de gestão para situações de crises.
Capacitar os alunos na compreensão dos mecanismos das crises e as possibilidades de resposta
Compreender o papel das instituições, equipes e processos em contextos organizacionais complexos – públicos e privados
Atualizar conhecimentos de profissionais sujeitos a processos de mudanças repentinas e contínuas.

Público Alvo

O curso esta organizado para atender também profissionais autônomos, consultores, servidores públicos, ou empresários cuja atividade seja afetada diretamente pelos impactos que grandes crises podem impactar sua reputação profissional e organizacional.

Local & horário realização do curso
As aulas serão ministradas no modelo não presencias, mas síncrono (ao vivo), as segundas e quartas-feiras, das 19h30 às 22h30.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

O Curso será coordenado pelo Prof. Dr. José Roberto Cardoso, do Departamento de Engenharia de Energia e Automação Elétricas – EPUSP  e  reúne em seu corpo docente, professores da Universidade e Especialistas convidados:

Prof. Dr. Gilmar Masiero – FEA/USP
Prof. Marcelo Rhenius de Oliveira – Especialista

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

Certificação USP


Para que o aluno conquiste o certificado do curso de Gerenciamento de crises derivadas de incidentes de compliance e violação à LGPD, emitido oficialmente pela Universidade de São Paulo, deverá ser aprovado na disciplina exigida pelo programa do curso, com nota mínima de 7,0 e presença acima ou igual a 75%.

Certificado USP

Processo de inscrição

Para realizar a inscrição e participar do Processo Seletivo o candidato deverá proceder da seguinte forma:

PRÉ-REQUISITOS

Espera-se dos candidatos, sólida formação superior, conhecimentos básicos de inglês e experiência profissional.

PAGAMENTO

Efetue o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$ 150,00 (Cento e cinquenta reais), por meio de boleto bancário, enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.

SELEÇÃO

A seleção será feita com base nas informações fornecidas pelo interessado na “Ficha de Inscrição”. Caso o interessado seja aprovado, receberá e-mail do Centro de Apoio ao Aluno, com instruções para efetivar sua matrícula.

Só será possível participar do processo seletivo, após a confirmação do pagamento da taxa de inscrição.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo - PECE/EPUSP reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

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PROMOÇÃO "INDIQUE UM ALUNO"


Para incentivo ao estudo e desenvolvimento das atividades de extensão, bem como criar uma oportunidade de benefício e estímulo para os nossos alunos, a Coordenação informa que está vigente a Promoção para bonificação de 1 (uma) mensalidade ao aluno, para cada indicação de candidato que realize matricula em nova edição do referido MBA.

O benefício da bonificação segue às seguintes condições:

  1. O aluno deverá solicitar ao candidato que coloque, expressamente, o seu nome completo, como indicante, no campo “Pesquisa - Outros” na Ficha de Inscrição;
  2. O crédito de bonificação ocorrerá no prazo de 30 (trinta) dias após a efetivação da matrícula do candidato indicado;
  3. Não serão computadas as matrículas canceladas em que o valor da primeira mensalidade tenha sido devolvido pela FUSP ao aluno indicado;
  4. A quantidade de mensalidades abonadas será limitada ao número de mensalidades pendentes do aluno indicante, e não será possível a criação, ou repasse, de nenhum tipo de crédito por indicação superior a esse limite.

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PROMOÇÃO "20%"


Para incentivo ao estudo e desenvolvimento das atividades de extensão, bem como criar uma oportunidade de benefício e estímulo para os nossos alunos, a Coordenação informa que está vigente a Promoção 20% para concessão de desconto, máximo, de 20% (vinte por cento) sobre o valor do curso, não cumulativo com esta ou outras promoções, para aluno e candidato por ele indicado, que se matriculem na mesma turma do curso.

O benefício segue às seguintes condições:

  1. O aluno deverá solicitar ao candidato que coloque, expressamente, o seu nome completo, como indicante, no campo “Pesquisa - Outros” na Ficha de Inscrição;
  2. A concessão do benefício de desconto de 20% ocorrerá no prazo de 30 (trinta) dias após a efetivação das matrículas de ambos os alunos, indicante e indicado;
  3. No ato da matrícula, ambos pagarão a primeira parcela do curso no valor nominal sem desconto. O valor correspondente ao desconto dessa primeira parcela será compensado na segunda parcela mensal;
  4. O benefício da Promoção 20% não se efetivará para nenhum dos beneficiários, se o valor da primeira parcela tenha sido devolvido pela FUSP a quaisquer destes beneficiários por cancelamento de matrícula.