TENHO INTERESSE - Atualização
Telefonia IP – Conceitos, Tecnologia e Protocolos

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Atualização

Telefonia IP – Conceitos, Tecnologia e Protocolos

O curso possibilita com que os alunos utilizem servidores SIP e softphones, que podem ser obtidos e utilizados sem custo, abrindo a possibilidade de uma empresa que necessita reduzir custos.

TENHO INTERESSE
CONTEÚDO
• Campus
PECE/POLI/USP
• Carga Horária
30h
• Duração
20 meses
• Quartas-feiras
19:30:00 - 22:30:00
TENHO INTERESSE
CONTEÚDO

Conteúdo

Estrutura Curricular

  • Introdução aos sistemas VoIP:
  • Arquitetura TCP/IP: tecnologias, elementos de rede, esquema de endereçamento IP e protocolo TCP/IP;
  • Atividade prática: arquitetura TCP/IP;
  • Protocolos empregados em serviços de VoIP;
  • Protocolo H.323;
  • Protocolo SIP;
  • MGCP/MEGACO;
  • Comparação entre os protocolos SIP, H.323 e MGCP/MEGACO;
  • Atividade prática: verificação das mensagens trocadas durante a fase de sinalização dos protocolos H. 323 e SIP (ênfase no protocolo SIP);
  • Atividade prática e teoria: NAT e Firewall;
  • Tipos de NAT;
  • Soluções possíveis: UpnP, STUN, Connection Oriented Media e RTP-Relay;
  • Atividade prática: montagem em laboratório de duas redes interconectadas por NAT;
  • Qualidade da voz;
  • Técnicas de medição da qualidade de voz;
  • Técnicas subjetivas e objetivas, MOS e R Factor;
  • Codecs;
  • Qualidade de serviço (QoS) em redes IP: Differentiated Services (DiffServ ou ToS) e Integrated Services;
  • MPLS;
  • Atividade prática: montagem de rede com e sem utilização de mecanismos de QoS e comparação dos resultados.

Ementas das Disciplinas

1. Introdução aos sistemas VoIP: Finalidade e classificação de sistemas VoIP. 1.1 Sistemas de Telefonia na Internet  Computador <-> Computador, Skype, MSN e NetMeeting 1.2 Telefonia IP para as corporações  In-building: VoIP dentro da LAN  PABX IP  VoIP Fim a Fim utilizando LANS e WANS 2. Introdução à arquitetura TCP/IP: Apresenta as tecnologias, os elementos de rede, o esquema de endereçamento IP e o protocolo TCP/IP. 2.1 Conceito de redes de Computadores 2.2 Modelo OSI (Open Systems Interconnection). 2.3 Arquitetura TCP/IP 2.4 Camada de inter-redes 2.5 Endereçamento IP. 2.6 Roteamento e Encaminhamento IP. 2.7 TCP vs UDP. 2.8 Protocolo RTP/RTCP 2.9 Camada de aplicação. 2.10 Interconexão de redes: Repetidores, hubs, switches e roteadores. 2.11 Acesso PPPoA, PPPoE, PAP/(MS)CHAP 2.12 Função servidor DNS 2.13 Acesso por ASDL, SHDSL 2.14 Função servidor DHCP / DYNDNS 3. Atividade Prática: introdução à arquitetura do laboratório:  Introdução a arquitetura do Laboratório.  Uso de utilitários Ping, Traceroute, SNMP e demais ferramentas do TCP-IP  Instalar, configurar e utilização do DHCP ( Dynamic Host Configuration System)  Introdução a ferramenta "Analisador de Prococolo" com a realização de exercícios. 4. Protocolos empregados em serviços de VoIP: Apresenta os protocolos usados na implementação de serviços de VoIP, descrevendo os seus elementos, as arquiteturas, os protocolos, as vantagens e as limitações. 4.1 Protocolo H.323:  Características.  Arquitetura.  Elementos (Terminais, Gateways, Gatekeepers e MCU)  Protocolo RAS H.225  Protocolo de Sinalização Q.931-H.225  Protocolo de sinalização de mídia H.245  Protocolo sobre serviços H.450  Exemplo de chamada e tunelamento no H.323.  Realização de exercícios aonde os alunos poderão observar na prática os "protocolos de sinalização" vistos na teoria. 4.2 Protocolo SIP:  Características.  Arquitetura.  Elementos (Terminais, Gateways e Servidores).  Exemplo de chamada e tunelamento SIP.  Serviços no SIP.  Realização de exercícios de interfuncionamento do protocolo SIP com os protocolos Legados e Telefonia e os protocolos H.323. 4.3 MGCP/MEGACO:  Características.  Arquitetura.  Elementos (Terminais, Gateways, Servidores (Gatekeepers)).  Exemplo de chamada MGCP.  Serviços no MGCP. 4.4 Comparações entre os protocolos SIP, H.323 e MGCP/MEGACO. 5. Prática: Verificação das mensagens trocadas durante a fase de sinalização dos protocolos H.323 e SIP (Ênfase no protocolo SIP) Realização de exercícios exemplificando os erros mais comuns, como identificá-los e as possíveis soluções. 6. Prática e teoria: NAT e Firewall Interferências de NATs e Firewalls com os serviços VoIP e discussão das soluções mais comuns. 6.1 Firewalls e Telefonia IP 6.2 Tipos de NAT  Full Cone, Restricted Cone e Symmetric 6.3 NAT e Telefonia IP  Problemas com a sinalizacão  Problemas com o fluxo multimídia 6.4 Soluções possíveis  UpnP, STUN, Connection Oriented Media e RTP-Relay 7. Prática: montagem em laboratório de duas redes interconectadas por NAT e apresentação do servidor STUN Vovida Realização de exercícios exemplificando os erros mais comuns, como identificá-los e as possíveis soluções. 8. Qualidade da Voz: Apresentação das técnicas de medição da qualidade de voz bem como os fatores que a influenciam. Apresenta os diferentes codecs usados em VoIP apresentando as características, vantagens e desvantagens de cada um. 8.1 Medindo a qualidade da voz  Técnicas subjetivas e objetivas, MOS e R Factor 8.2 Fatores que afetam a qualidade da voz  Problemas na rede IP: Delay, Jitter, Packet Loss  Má configuração dos equipamentos, escolha do codec e problemas de interface 8.3 Codecs:  técnicas de compressão: PCM, CS-ACELP, MP-MLQ  principais codecs: G.711, G.723.1, G.726, G.729  Análise de vantagens e desvantagens  Demonstração: codecs x qualidade 9. Qualidade de Serviço (QoS) em redes IP: Esta seção apresenta a técnicas de transporte da voz sobre redes IP que permitem garantir a qualidade de serviço na entrega dos pacotes. 9.1 O que é QoS?  Métodos de QoS , Políticas de QoS, Técnicas de filas e Priorização. 9.2 Protocolos de sinalização para garantia de QoS.  Differentiated Services (DiffServ ou ToS) e Integrated Services 9.3 802.1p 9.4 MPLS  Camada 1: Originating Physical Port  Camada 2: MAC address VLAN  Camada 3: IP address  Camada 4: UDP ou TCP 10. Prática: montagem de rede com e sem a utilização de mecanismos de QoS e comparação dos resultados

Carga horária: 30h.

  • Introdução aos sistemas VoIP:
  • Arquitetura TCP/IP:
  • Tecnologias, elementos de rede, esquema de endereçamento IP e protocolo TCP/IP.
  • Atividade prática: arquitetura TCP/IP
  • Protocolos empregados em serviços de VoIP
  • Protocolo H.323
  • Protocolo SIP
  • MGCP/MEGACO
  • Comparação entre os protocolos SIP, H.323 e MGCP/MEGACO
  • Atividade prática: Verificação das mensagens trocadas durante a fase de sinalização dos protocolos H. 323 e SIP (ênfase no protocolo SIP)
  • Atividade prática e teoria: NAT e Firewall
  • Tipos de NAT
  • Soluções possíveis: UpnP, STUN, Connection Oriented Media e RTP-Relay
  • Atividade prática: montagem em laboratório de duas redes interconectadas por NAT
  • Qualidade da voz
  • Técnicas de medição da qualidade de voz
  • Técnicas subjetivas e objetivas, MOS e R Factor
  • Codecs
  • Qualidade de serviço (QoS) em redes IP:
  • Differentiated Services (DiffServ ou ToS) e Integrated Services
  • MPLS
  • Atividade prática: montagem de rede com e sem utilização de mecanismos de QoS e comparação dos resultados

Avaliação e definição da nota final

Para ser considerado aprovado neste e ter direito ao respectivo Certificado de Conclusão, o participante deverá satisfazer os seguintes requisitos:

a) Obter nota final igual ou superior a 7,0 (sete).
b) Ter freqüência igual ou superior a 85%

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

O rápido crescimento da telefonia IP tem aumentando o interesse das corporações pelo assunto. A padronização dos servidores SIP fez com que a tecnologia se tornasse mais barata e mais acessível, podendo ser implementada com softwares de domínio público.

Existem disponíveis na Internet programas que implementam servidores SIP e softphones, que podem ser obtidos e utilizados sem custo. No entanto, a utilização desses programas exigem adaptações e interfaces com a rede pública de telefonia. O crescente interesse das empresas na área e as possibilidades de redução de custos de telefonia justificam a existência deste curso.

Público-Alvo:

Engenheiros e analistas de redes graduados em nível superior.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

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Prof. Dr. Wagner Luiz Zucchi, professor do departamento de Engenharia de Sistemas Eletrônicos da EPUSP.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

TENHO INTERESSE

Para que o aluno conquiste o certificado do curso Telefonia IP – Conceitos, Tecnologia e Protocolos MBA-USP, emitido oficialmente pela Universidade de São Paulo, deverá ser aprovado em todas as disciplinas do curso, com presença acima ou igual a 85%, assim como a aprovação da sua monografia pela banca examinadora.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

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Local e horário: No PECE às quarta-feira, das 19h30 às 22h30.

Inscrições:

Entrevista: não há.

Resultado: por e-mail ou telefone.

Matrículas:

Início das Aulas:

Para matricular-se neste curso o interessado deve ter sido aprovado no respectivo Processo Seletivo. O inscrito que for aprovado no Processo Seletivo deverá nos apresentar, no ato da matrícula, uma cópia simples (que será retida) e original dos seguintes documentos:

a) CPF;

b) RG;

c) Diploma do curso superior;

d) Comprovante de residência;

e) 01 foto 3X4 recente;

f) Preencher e assinar o termo de compromisso de pagamento das parcelas financeiras referentes ao valor de investimento do curso.

A efetivação da sua matrícula deverá ser devidamente confirmada pelo Centro de Apoio ao Aluno. A matrícula somente será considerada efetuada mediante o nosso recebimento de todos os documentos necessários acima mencionados.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (PECE/EPUSP) reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

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Certificação USP


Para que o aluno conquiste o certificado do curso de Telefonia IP – Conceitos, Tecnologia e Protocolos, emitido oficialmente pela Universidade de São Paulo, deverá ser aprovado na disciplina exigida pelo programa do curso, com nota mínima de 7,0 e presença acima ou igual a 85%.

Certificado USP

Processo de inscrição

Para realizar a inscrição e participar do Processo Seletivo o candidato deverá proceder da seguinte forma:

PRÉ-REQUISITOS

Espera-se dos candidatos, sólida formação superior, conhecimentos básicos de inglês e experiência profissional.

PAGAMENTO

Efetue o pagamento da taxa de inscrição no valor de R$ 150,00 (Cento e cinquenta reais), por meio de boleto bancário, enviado automaticamente para o e-mail cadastrado.

SELEÇÃO

A seleção será feita com base nas informações fornecidas pelo interessado na “Ficha de Inscrição”. Caso o interessado seja aprovado, receberá e-mail do Centro de Apoio ao Aluno, com instruções para efetivar sua matrícula.

Só será possível participar do processo seletivo, após a confirmação do pagamento da taxa de inscrição.

ATENÇÃO! - O Programa de Educação Continuada da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo - PECE/EPUSP reserva-se o direito de não realizar este curso, ou modificar sua data.

Estrutura
de qualidade

Certificado USP
Certificado USP
Certificado USP

Histórias de Sucesso

Torne-se um líder produtivo no mercado.

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PROMOÇÃO "INDIQUE UM ALUNO"


Para incentivo ao estudo e desenvolvimento das atividades de extensão, bem como criar uma oportunidade de benefício e estímulo para os nossos alunos, a Coordenação informa que está vigente a Promoção para bonificação de 1 (uma) mensalidade ao aluno, para cada indicação de candidato que realize matricula em nova edição do referido MBA.

O benefício da bonificação segue às seguintes condições:

  1. O aluno deverá solicitar ao candidato que coloque, expressamente, o seu nome completo, como indicante, no campo “Pesquisa - Outros” na Ficha de Inscrição;
  2. O crédito de bonificação ocorrerá no prazo de 30 (trinta) dias após a efetivação da matrícula do candidato indicado;
  3. Não serão computadas as matrículas canceladas em que o valor da primeira mensalidade tenha sido devolvido pela FUSP ao aluno indicado;
  4. A quantidade de mensalidades abonadas será limitada ao número de mensalidades pendentes do aluno indicante, e não será possível a criação, ou repasse, de nenhum tipo de crédito por indicação superior a esse limite.

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PROMOÇÃO "20%"


Para incentivo ao estudo e desenvolvimento das atividades de extensão, bem como criar uma oportunidade de benefício e estímulo para os nossos alunos, a Coordenação informa que está vigente a Promoção 20% para concessão de desconto, máximo, de 20% (vinte por cento) sobre o valor do curso, não cumulativo com esta ou outras promoções, para aluno e candidato por ele indicado, que se matriculem na mesma turma do curso.

O benefício segue às seguintes condições:

  1. O aluno deverá solicitar ao candidato que coloque, expressamente, o seu nome completo, como indicante, no campo “Pesquisa - Outros” na Ficha de Inscrição;
  2. A concessão do benefício de desconto de 20% ocorrerá no prazo de 30 (trinta) dias após a efetivação das matrículas de ambos os alunos, indicante e indicado;
  3. No ato da matrícula, ambos pagarão a primeira parcela do curso no valor nominal sem desconto. O valor correspondente ao desconto dessa primeira parcela será compensado na segunda parcela mensal;
  4. O benefício da Promoção 20% não se efetivará para nenhum dos beneficiários, se o valor da primeira parcela tenha sido devolvido pela FUSP a quaisquer destes beneficiários por cancelamento de matrícula.